Рассылка экземпляров

Дорогие друзья,

мы очень ценим Вас и ценим ваше сотрудничество с  нашим издательством. Именно поэтому мы даём гарантию, что Ваше издание, публикацию в котором Вы оплатили, Вы «железно» получите. Мы даём Вам пару рекомендаций по получению издания с Вашей публикацией по почте. К сожалению, бывают такие случаи, когда мы, отправив Вам посылку с изданием из Германии, сталкиваемся с тем, что она уже давно лежит в почтовом отделении по Вашему адресу, который Вы указывали, а Вы её еще не получили. Это может происходить по следующим причинам:
  • работники Вашего почтового отделения не направили Вам уведомление о приходе посылки
    или
  • уведомление по каким-то независящим от нас причинам не дошло до Вас.  

За бесперебойную доставку Вам уведомления о приходе Вашей посылки отвечает Ваша локальная государственная почтовая служба и/или EMC-служба доставки при Вашем местном почтовом отделении.

Уважаемые авторы, просим внимательно отслеживать трек-номера посылок и вовремя забирать их из почтовых отделений. 

Обычно посылки из Германии идут от 2 до 6 недель в зависимости от страны и адреса получателя, работы местной почтовой службы и работы таможенной службы страны назначения.

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, СПУСТЯ 2-2,5 НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ТРЕКИНГ-НОМЕРА ПОСЫЛКИ НАЧИНАЙТЕ ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ О ДОСТАВКЕ СВОЕЙ ПОСЫЛКИ В СВОЁ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. ЭТО СЭКОНОМИТ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.
НАМ ЧАСТО ПРИХОДЯТ ВОЗВРАТЫ ПО ПРИЧИНЕ ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ХРАНЕНИЯ ВАШЕЙ ПОСЫЛКИ В ВАШЕМ ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ
.

В случае возврата посылки с пометкой "Истёк срок хранения", повторная отправка будет осуществляться после оплаты дополнительных почтовых расходов в сумме от 17€ (в зависимости от кол-ва заказываемых экземпляров).

Ссылка для отслеживания послыки с сайта немецкой почты ЗДЕСЬ:




Также полезными могут быть следующие сайты отслежки международных отправлений по странам: